在古宝琳珠宝，我们遵循自己的核心价值观及“心之所及，目所不至”哲学，它们代表了我们对更深入地了解和欣赏宝石和贵重金属产地的文化和环境背景的愿望。 通过我们对负责任和道德采购的承诺，我们立志成为变革的领导者，建立信任和透明度，同时拥抱宝石的美感、艺术性和科学性；包括它们的起源和在供应链中工作的人。 我们的目标是通过道德采购，改善一些宝石在挖掘时所处的社会和环境条件。
我们相信，我们的行业有必要采纳透明性和可追溯性。 我们计划走在这一领域的最前沿，通过原产地证明计划来支持采购透明性，并开发新技术来提高透明性和可追溯性，不仅在我们自己的价值链中，而且对整个行业开放。 我们相信，通过以透明的方式共享信息，我们可以成为行业变革的一部分；改善关系，在整个价值链中灌输更大的公平性。
在古宝琳珠宝，我们将积极影响行业视为己任，鼓励其他人采用透明的采购实践。 我们知道，在供应链中发展和促进道德行为是我们的责任，我们已经制定了系统和程序，正在不断地审查和改进，帮助我们更接近完全透明化的目标。 随着我们努力在贸易中创造变化，认识到一些珍贵材料原产国的政治、社会、经济和环境复杂性，我们对每一位供应商进行尽职调查，减少、避免或降低风险。 自2019年加入责任珠宝协会（RJC）成为其会员以来，我们一直引以为豪，遵守RJC从业准则（COP 2019）以及他们制定的标准。
古宝琳珠宝致力于及时审查和处理任何事件或申诉，并在需要进一步调查时找到解决办法。 我们将调查本页所述政策范围内的所有申诉，并提供证据支持。 如果您对古宝琳珠宝的政策或行为所造成的影响有任何担忧，请及时填写以下表格，该表格可以匿名提交。 作为一个遵循严格行为准则的品牌，古宝琳珠宝非常重视这些问题。 以下陈述概述了我们如何处理申诉：
