Wir schätzen eine
«Speak up»-Kultur
Gübelin verpflichtet sich, jeden Vorfall oder jede Beschwerde zeitnah zu prüfen und zu bearbeiten sowie dort, wo weitere Untersuchungen erforderlich sind, eine entsprechende Lösung zu finden. Als Haus, das einem strengen Verhaltenskodex folgt, nimmt Gübelin diese Anliegen ernst. Wir ermutigen alle, sich zu äussern, wenn sie Bedenken haben. Um dies zu unterstützen, gehen wir so vor:
Beschwerden werden anonym entgegengenommen.
Gübelin wird in keiner Weise Massnahmen gegen Personen ergreifen, die in gutem Glauben Bedenken oder Verstösse gegen den Verhaltenskodex von Gübelin oder den Verhaltenskodex für Lieferanten melden.
Beschwerden sollten so detailliert wie möglich eingereicht werden und mit allen Beweisen, falls eine Dokumentation vorhanden ist.
Gübelin nimmt Beschwerden ernst und wird jede Beschwerde zeitnah bearbeiten.
Whistleblower-Schutz, einschliesslich der Wahrung der Vertraulichkeit der Quelle auf Anfrage und der vertraulichen und sensiblen Behandlung solcher Eingaben, es sei denn, das Gesetz schreibt eine Offenlegung vor, wird jenen Personen angeboten, die Bedenken in gutem Glauben und in der begründeten Annahme des Auftretens von schwerem Fehlverhalten oder Rechtsverletzung offenlegen.
Alle Eingaben können anonym erfolgen. Wenn Sie eine Antwort oder eine Information über den Stand der Untersuchungen wünschen, bitten wir Sie, uns Ihre E-Mail-Adresse anzugeben.